Гарантійні зобов'язання
Гарантійний термін експлуатації на всі моделі світильників складає 5 років з дати продажу. При відсутності в
гарантійному талоні відмітки про продаж гарантійний термін обчислюється з дати виготовлення.
У разі виходу з ладу світильника не з вини споживача (при дотриманні всіх умов експлуатації, транспортування, зберігання та монтажу, зазначених в керівництві з експлуатації) протягом гарантійного строку споживач має право на безкоштовний ремонт чи заміну виробу.
Висновок про те, чи не були порушені умови експлуатації та чи підлягає виріб під гарантійні зобов’язання виробника, споживач отримає після проведення безкоштовної експертизи підприємством протягом 3 робочих днів з моменту отримання світильника. При поверненні споживачем світильника в офісі підприємства за технічної можливості експертиза може бути проведена невідкладно.
Споживач має право на безкоштовний обмін чи повернення товару протягом 14 днів з моменту придбання, за дотриманням наступних умов:
У разі виходу з ладу світильника не з вини споживача (при дотриманні всіх умов експлуатації, транспортування, зберігання та монтажу, зазначених в керівництві з експлуатації) протягом гарантійного строку споживач має право на безкоштовний ремонт чи заміну виробу.
Висновок про те, чи не були порушені умови експлуатації та чи підлягає виріб під гарантійні зобов’язання виробника, споживач отримає після проведення безкоштовної експертизи підприємством протягом 3 робочих днів з моменту отримання світильника. При поверненні споживачем світильника в офісі підприємства за технічної можливості експертиза може бути проведена невідкладно.
Споживач має право на безкоштовний обмін чи повернення товару протягом 14 днів з моменту придбання, за дотриманням наступних умов:
- товар не був у вжитку та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, порушень цілісності корпусу та розсіювача);
- товар повністю укомплектований;
- не порушена цілісність упаковки;
- збережено маркування підприємства-виробника.
- гарантійний талон та розрахунковий документ, що підтверджує придбання товару;
- документ, що посвідчує особу;
- товар в упаковці.
- отримувач: «НВ Контингент» (код ЄДРПОУ 13304470)
- відділення «Нової Пошти» №7 у м. Вінниця
- контактний телефон: +380 50 771-03-23